Kthimi dhe e drejta e tërheqjes

Kthimet dhe kushtet

1. Kthimi për defektet e prodhimit.

Përdoruesi mund të kthehet te THE INDIAN FACE, çdo produkt që paraqet një defekt prodhues. Duke marrë parasysh natyrën e produkteve të kontraktuara, Përdoruesi do të ketë një periudhë prej një muaji për t'i komunikuar THE INDIAN FACE mungesa e konformitetit me ta. Nëse tejkalohet kjo periudhë, dëmet do të supozohen nga Përdoruesi.

Për të zyrtarizuar kthimin, Përdoruesi duhet të kontaktojë THE INDIAN FACE brenda një periudhe prej një muaji, në adresën e kontaktit @ theindianface .com, duke treguar produktin ose produktet që duhet të kthehen, duke bashkangjitur një fotografi dhe një listë të detajuar të defekteve të gjetura në të

dikur THE INDIAN FACE ka marrë komunikimin nga Përdoruesi, ai do t'ju informojë brenda 3-5 ditëve pune nëse do ta ktheni apo jo produktin. Në rast se kthimi vazhdon, THE INDIAN FACE Ai do t'i tregojë përdoruesit mënyrën e mbledhjes ose dërgimit të produktit me defekt në zyrat / depot e tyre.

Do produkt që duhet të kthehet duhet të jetë i papërdorur dhe me të gjitha etiketat, paketimin dhe, kur është e përshtatshme, dokumentacionin dhe elementet origjinale të aksesorëve që erdhën me të. Nëse Përdoruesi nuk procedon në këtë mënyrë, THE INDIAN FACE rezervon të drejtën të refuzojë kthimin.

Pasi të merret produkti dhe të vërtetohen defektet, THE INDIAN FACE do t'i japë përdoruesit mundësinë për të zëvendësuar produktin me një tjetër të karakteristikave identike, përveç nëse kjo mundësi është objektivisht e pamundur ose joproporcionale për THE INDIAN FACE.

Në rast se për shkak të mungesës së stokut, një produkt tjetër me karakteristika identike nuk mund të transportohet, Përdoruesi mund të zgjedhë të ndërpresë kontratën (d.m.th. kthimin e shumave të paguara) ose të kërkojë dërgesën e një modeli tjetër që Përdoruesi zgjedh vullnetarisht.

Dorëzimi i produktit me karakteristika identike ose modeli i ri që Përdoruesi zgjedh, sipas rastit, do të bëhet në 3-5 ditët e ardhshme të punës nga data në të cilën THE INDIAN FACE Përdoruesi do të konfirmojë zëvendësimin e produktit të dëmtuar ose dërgesën e modelit të ri.

Zëvendësimi, dërgimi i një modeli të ri ose përfundimi i kontratës nuk do të nënkuptojë shpenzime shtesë për Përdoruesin.

Nëse Përdoruesi përfundon kontratën, THE INDIAN FACE do të kryejë kthimin e të gjithë shumës së paguar për Përdoruesin për blerjen e produktit me defekt.

THE INDIAN FACE informon Përdoruesit se afati për kthimin e shumave të paguara do të varet nga mënyra e pagesës që Përdoruesi do të kishte përdorur gjatë blerjes së produktit.

2. Tërheqja I.

Në rast se Përdoruesi nuk është i kënaqur me produktet e pranuara në porosinë e tij, Përdoruesi, në përputhje me Ligjin e Përgjithshëm për mbrojtjen e konsumatorëve dhe përdoruesve, do të ketë një periudhë prej katërmbëdhjetë (15) ditësh kalendarike për të kthyer totalitetin të porosisë ose, nëse preferoni, mund të ktheni cilindo nga produktet që përbëjnë porosinë totale dhe të gjitha pa penalizim dhe pa pasur nevojë të tregoni arsyet.

Sidoqoftë, Përdoruesi duhet të mbartë koston e drejtpërdrejtë të kthimit tek THE INDIAN FACE, nëse e ktheni porosinë në mënyrë të plotë ose vendosni të ktheni vetëm disa nga produktet në porosi.

Për të zyrtarizuar kthimin, duhet të kontaktoni THE INDIAN FACE në adresën e kontaktit @ theindianface .com, duke dërguar formularin e kompletuar të tërheqjes që i bashkëlidhet këtyre kushteve dhe kushteve si SHTOJCA 1. Pasi të keni marrë komunikimin në fjalë, THE INDIAN FACE Ai do të tregojë mënyrën e dërgimit të urdhrit në zyrat ose depot e tij.

THE INDIAN FACE nuk është përgjegjës për kompaninë e korrierit që Përdoruesi punëson për kthimin e porosisë. Në këtë kuptim, THE INDIAN FACE i rekomandon përdoruesit që kërkojnë që ndërmarrja korrier të ju ofrojë dëshmi të dorëzimit pasi korrieri të ketë depozituar produktin në zyrat e THE INDIAN FACE, në mënyrë që Përdoruesi të jetë i vetëdijshëm që produkti i është dorëzuar saktë THE INDIAN FACE. THE INDIAN FACE nuk është përgjegjës për adresën ku Përdoruesi dërgon urdhrin për kthim. Gjithmonë duhet të jetë zyra jonë në rastin e Evropës. Nëse nuk kemi një konfirmim të dorëzimit dhe përdoruesi nuk ka paraqitur një dëftesë dorëzimi, THE INDIAN FACE nuk do të ishte përgjegjës për humbjen dhe do të ishte përdoruesi që do të duhej të pretendonte kompaninë e transportit që kishte kontraktuar.

Kostot e kthimit të porosisë (të tilla si kostot e transportit përmes ndërmarrjeve ndërlidhëse) do të përballohen direkt nga Përdoruesi.

Produkti duhet të jetë i papërdorur dhe me të gjitha etiketat, paketimin dhe, kur është e përshtatshme, dokumentacionin dhe elementët origjinal aksesor që erdhën me të. Nëse Përdoruesi nuk vepron në këtë mënyrë ose nëse produkti ka pësuar dëmtime, Përdoruesi pranon që produkti mund të pësojë zhvlerësim ose që THE INDIAN FACE kthimi mund të refuzohet.

dikur THE INDIAN FACE kontrolloni që porosia është në gjendje të mirë, THE INDIAN FACE do të vazhdojë të kthejë shumat totale të paguara nga Përdoruesi.

Nëse Përdoruesi vendos të kthejë porosinë në tërësi, THE INDIAN FACE do t'i kthejë përdoruesit të gjitha shumat që ai do të kishte paguar dhe nëse ai vetëm do të kthente ndonjë prej produkteve, vetëm pjesa që korrespondon me ato produkte do të kthehet.

THE INDIAN FACE informon Përdoruesit se afati i kthimit të shumave të paguara do të varet nga mënyra e pagesës që Përdoruesi do të kishte përdorur gjatë blerjes së produktit. Në çdo rast, THE INDIAN FACE do të kthejë shumat e paguara sa më shpejt të jetë e mundur dhe, në çdo rast, brenda 14 ditëve kalendarike nga data e marrjes së produktit të kthyer.

Politika e shkëmbimit të produkteve

THE INDIAN FACE nuk e pranon ndryshimin midis një produkti të blerë nga Përdoruesi për një produkt tjetër që ofrohet në Uebfaqe.

Në rast se Përdoruesi dëshiron të bëjë ndryshimin në një produkt, ata duhet të ushtrojnë të drejtën e tyre të tërheqjes mbi të njëjtën gjë siç përcaktohet në pikën 6.2 dhe më pas të blejnë produktin e ri që ata dëshirojnë.